이동통신사 메일로 스팸메일 설정을 하고 있는 경우는 「@bluelab.co.jp」 도메인으로부터의 메일을 수신하도록 설정해 주세요.
상기의 설정으로 메일이 도착하지 않는 경우는, 프리 메일등, 다른 메일을 이용해 주세요.
비밀번호를 설정할 때 조건이 있나요?
비밀번호는 영문과 숫자를 각각 1자 이상 포함한 8자 이상으로 설정해야 합니다.
영문은 대소문자 구분이 가능합니다.
또한, 비밀번호에는 유추하기 쉬운 값(이메일 주소, 연속된 문자열 예.abcdefgh】)는 사용할 수 없습니다.
또한, 이전 4회까지 사용한 비밀번호는 다시 설정할 수 없습니다.
작년에 등록한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인이 가능한가요?
저희 협회의 개인정보 보호정책에 따라 작년부터의 이용자 등록정보를 파기하고 있습니다.
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등록한 이메일 주소 또는 비밀번호를 다시 확인하십시오.
이메일 주소, 비밀번호 입력란에 반각으로 입력하면 핑크색에서 흰색으로 바뀝니다. 입력 후 핑크색에서 변하지 않는 경우는, 전각으로 입력하고 있는 문자가 있습니다.
로딩 상태(중심의 원이 빙빙 돌고 있는 상태)로, 다음 페이지에 액세스 할 수 없습니다.
캐시를 삭제해 보세요. 또한 다시 시작해보십시오.
또한 메모리가 부족한 경우 불필요한 앱과 데이터를 삭제하세요.
인증 화면의 인증 코드를 모르겠습니다.
SMS(쇼트 메일)에 6자리 숫자의 인증 코드가 보내지기 때문에, 입력하시면 잔액 화면이 표시됩니다.
쿠폰 구매에 대한
쿠폰은 누군가 살 수 있습니까?
미우라시 내외 불문하고 누구나 구입 가능합니다.
쿠폰은 언제부터 판매합니까?
쿠폰 구입(신용카드 결제, 편의점 결제 등)은 8월 10일(목) 10:00부터입니다.
쿠폰 구매의 결제 방법은 무엇이 있나요?
신용 카드 결제는 Visa, Mastercard입니다. ※ 사전에 본인 인증 서비스 (3D 보안) 등록이 필요합니다. 편의점 결제는 세븐 일레븐, 패밀리 마트, 로손, 미니 스톱, 세이코 마트입니다.
쿠폰은 무엇 입까지 살 수 있습니까?
혼자 6구까지입니다.
쿠폰 구입시 영수증은 발행받을 수 있나요?
영수증은 발행하지 않습니다. 쿠폰 사용시 판매점에 문의하십시오.
스마트 폰이 없어도 구입할 수 있습니까?
쿠폰 구매 및 이용 시 스마트폰 또는 태블릿 기기가 필요합니다.
또한 사용자 등록으로 이메일 주소 및 이용되는 스마트폰의 전화번호가 필요합니다.
사용자 등록은 SMS로 인증하므로 각종 설정을 부탁드립니다.
하나의 스마트 폰으로 가족 등 여러 명을 구입할 수 있습니까?
1대의 스마트폰으로 여러 명분을 구입할 수 없습니다.
스마트 폰을 가지고 있지 않은 어린이는 구입할 수 없습니까?
법정 대리인만 대리 구매가 가능하지만, 이용 시에는 인터넷에 연결된 스마트폰 또는 카메라가 장착된 태블릿 단말기가 필요합니다.
또한 SMS로 인증하기 때문에, 예를 들어 부모님이 이미 구매하신 경우 같은 전화번호의 스마트폰으로는 구매가 불가능합니다.
쿠폰의 취급에 대해
쿠폰으로 구입 한 상품의 반품은 할 수 있습니까?
수 없습니다.
만료일 까지 사용할 수 없었던 쿠폰을 환불받을 수 있나요?
환금에는 대응할 수 없습니다. 유효 기간까지 다 사용하도록 부탁드립니다.
비밀번호를 잊어 버린 경우 어떻게해야합니까?
로그인 화면에서 다시 설정을해야합니다.
판매점에 대해
쿠폰은 어디에서 사용할 수 있습니까?
등록된 ‘취급점’에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 취급점 찾기 페이지를 참조하세요.
쿠폰의 사용에 대해
쿠폰을 환불 할 수 있습니까?
환불은 불가능합니다.
이용 전에 로그인 전파 상태의 확인을 부탁드립니다.
로그인할 수 없는 경우는, 미즈호 전자 티켓 콜 센터（0120-659-726）에 문의해 주세요.
쿠폰은 무엇에 사용할 수 있습니까?
쿠폰은 매장에서 모든 상품 · 서비스 등에 사용할 수 있습니다. (단, 담배 등 일부 사용할 수없는 것이 있습니다.) 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
쿠폰을 사용할 수없는 것을 자세하게 가르쳐주세요.
출자 및 채무 지불 (세금, 보험료, 송금 수수료, 전기 · 가스 · 수도 · 전화 요금 등)
국가 · 지방 자치 단체에 납부 (지정 쓰레기 봉투 국민 건강 보험료 등)
상품권 (맥주 권, 청주 권, おこめ 권, 점포가 독자적으로 발행하는 상품권 등), 여행 상품권, 승차권, 우표, 엽서, 우표, 선불 카드, 회수권, 귀금속, 유가 증권, 금권 등 환금성이 높은 물건 구입
담배 사업법 (1984 년 법률 제 68 호) 제 2 조 제 1 항 제 3 호에 규정하는 제조 담배 구입
사업 활동에 수반 해 개인 원자재, 장비 및 구매 상품 등의 구입 및 자사 제품의 구입
토지, 가옥 구입 집세 ·지가 · 주차장 (임시 보관 제외) 등의 부동산이나 자산이 높은 것 (자동차 등)에 관한 지불
현금으로 환금 금융 기관에 예치
풍속 영업 등의 규제 및 업무의 적정화 등에 관한 법률 (1948 년 법률 제 122 호) 제 2 조에 해당하는 영업에 따른 지불
특정 종교 · 정치 단체에 관한 것이나 공서 양속에 반하는 것
지역 진흥 권의 교환 또는 매매
기타 지역 진흥 권의 발행 취지에 맞지 않는다. 또한 일반 사단 법인 미우라시 관광 협회가 지정하는 것
쿠폰을 사용할 때 거스름돈은 나오지 있습니까?
거스름돈은 나오지 않습니다. 지급액을 초과하지 않는 금액으로 사용해주십시오.
쿠폰을 사용하여 포인트를 받으실 수 있습니까?
점포 나 포인트 카드로 대응이 다릅니다. 자세한 내용은 대리점 찾기 페이지를 참조하여 각 점포에 문의 해주십시오.
가족이나 친구의 쿠폰과 합산하여 사용할 수 있습니까?
합산하여 지불할 수 있습니다.
현금이나 Suica, 파스 모 등의 IC 카드와 쿠폰의 병용은 할 수 있습니까?
현금은 함께 사용할 수 있습니다. IC 카드 등은 점포에 따라 병용하지 못할 수 있습니다. 이용시에 점포에 확인해주십시오.
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